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                                    受理范圍
                                     

                                    投訴受理的范圍:

                                    1.投訴人在申辦、籌建、終止企業或者在生產經營過程中,認為政府部門、職能部門及相關人員侵犯其合法權益;

                                    2.投訴人與政府在行政行為、合同履行等方面產生爭議;

                                    3.投訴人與其他企業發生商事糾紛,雙方自愿請求投訴中心予以協調解決;

                                    4.投訴人在投資、生產、經營過程中申請法律政策咨詢;

                                    5.其他影響企業發展的相關事項。

                                    不予受理的范圍:

                                    1.當事人明確表示申請仲裁或者提起訴訟;

                                    2.當事人申請仲裁或者提起訴訟,仲裁機構或人民法院已受理的;

                                    3.當事人明確表示申請復議或已申請復議,復議機關已經受理的;

                                    4.投訴人沒有具體的事實、理由和訴求的;

                                    5.匿名投訴的;

                                    6.對已作出處理的同一事項,以同一理由反復投訴的;

                                    7.其他不屬于投訴中心受理范圍內的事項。

                                     
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